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                員工培訓的基本原則是什么,針對不同類別人員的培訓項目有何不同?
                時間:2008-05-12 09:14 發布者:周文斌 閱讀:6959

                問題一:請問員工培訓必須遵循哪些基本原則?

                眾孚老師答:

                    1、經常鼓勵職工積極參加學習和培訓
                    2、要預先制定培訓后希望達到的標準
                    3、積極指導員工的培訓和學習
                    4、培訓和學習應該是主動的而不是被動的
                    5、參加培訓的人要能從培訓中有收獲、有滿足感
                    6、采用適當的培訓方式和方法
                    7、培訓方式要多樣化
                    8、對不同層次、不同類別的培訓對象要采用不同的培訓方法

                問題二:請問不同類別人員的培訓項目應該有什么不同?

                眾孚老師答:

                    一、經理層:
                    教會經理有效應用他們的經驗、發揮他們的才能,幫助經理及時掌握公司外部環境和內部條件的變化,幫助經理掌握一些必備的基本技能 使新上任的經理迅速了解戰略、方針、 目標、關系。
                    二、基層管理人員:
                    多數基層管理人員過去都是從事業務性、事務性工作,沒有管理經驗,所以必須通過培訓使他們盡快掌握必要的管理技能、明確自己的新職責、改變自己的工作觀念、熟悉新的工作環境、習慣新的工作方法。
                    三、技術人員:
                    讓他們了解他人的工作,促進各類專業人員的溝通與協調,使他們能從公司整體出發,共同合作,不斷更新專業知識,及時了解本領域大額最新知識。
                    四、操作人員:
                    依據工作說明書和工作規范的要求,明確權責界限,掌握必要的工作技能,以求能按時有效地完成本職工作。

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