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                收益機能低落癥治療——開發新產品
                時間:2008-05-26 10:50 發布者:佚名 閱讀:10098

                ◇  強化公司收益機能的七個訣竅
                    企業的胃腸病是由于無法把“人”、“財”、“物”三大營運資源適當的消化與吸收,因而罹患的疾病。
                    為使腸胃順利發揮消化與吸收功能,最重要的是平常就要注意攝取營養,切忌暴飲暴食,而且要過著精神安定的生活。為了要建立企業相當于腸胃的收益機能,以下提出七個強化的決竅:
                    1. 強化商品力
                    無論任何一個時代,凡是能夠率先洞悉市場需求的企業,并將商品迅速開發生產問世,就能在激烈的行銷戰場上保全生命,獲得勝利。
                    2. 強化銷售力
                    商品遇到競爭對手時,通常視其銷售力來決定商品力的優劣。銷售力關系著“推銷員的推銷力”和“市場的占有率”。如果銷售同一種商品而不易辯識孰優孰劣時,必定會被卷入削價戰的混亂局面。然而,唯有這時候才有機會評估推銷員的推銷實力。因為商品的優劣大致相同,即使強調己方的商品多好,也無濟于事,因為競爭對手也會采取同樣的手段!對顧客而言,只是半斤八兩而已,于是顧客就盡可能地殺價。碰到殺價高手,往往會被迫放棄應得的利潤!為了要防止落到這種地步,那就必須憑借自己的本領,在商品和價格外想出促銷的新點子來一決勝負,這就是推銷員的推銷力。
                    此外,雖然是沒什么特征的同一商品,如果有較高的市場占有率,那么推銷該商品就會輕松多了!不過,這種狀態可不是一朝一夕所能造成的,它需要一段較長的時間。如果希望抄捷徑在以短時間來達成這個目的,那就要用比較果敢一點的策略性價格政策,可是若非具有敏銳的判斷能力,這一步棋就注定會輸。
                    3. 強化資金力
                    強化資金力的目的是要防止罹患前面說過的“心臟病”。然而,必須加強以設備籌措為中心的資金籌措力;I措資金的最重要訣竅在于平常就要和金融機構建立良好的關系,所謂“主力銀行(main bank)”,并不表示對公司的融資龐大的銀行,而是指萬一公司遇到資金調度上的難關時,可提供龐大的財力支援的銀行。這一點千萬不可誤解。
                    4. 強化組織力
                    我們必須把組織認為是一種策略。組織編制也必須適應經營環境作彈性變更。不過,所謂強化組織力,不是單指“組織單位的編制”,前面曾經分析過,要是無法把“作用”輸入“組織單位的編制”里,也是無從強化組織力。
                    5. 強化管理力
                    簡單的說,管理力也就是間接業務貢獻力。但是,一提起管理力的強化,通常容易被誤認為是各級主管(controller)管束部屬,或管理部門直接插手干預業務部門的行為,但這些手法都錯了。強化管理力基本的內容應該是,引導參與現場作業者邁向正確的方向和路線,并提升每一個人的能力和效率。同時積極給予必要的支援,以便使現場的日常業務活動更順利進行。
                    如果企業規模比較小,經營環境比較安定,而業務也已定型,當然管理力的重要性就沒有那么顯著,但是,如果營運不安定或必須小心掌握身邊瑣碎事物的企業,強化管理力的意義就相當大了。
                    6. 人力的強化
                    企業是為服務“人”而由“人”來營運的組織體。即使科學再進步、機械化發展再神速,還是必須運用“人才”,惟有“人力”才能決定企業的盛衰。
                    如果所接到的訂單和公司的生產能力無法平衡或相反時,企業都會出現消化不良癥狀。于是當生產能力趕不上訂貨量時,必須采取的措施,是強化和生產有關的部門?墒,即使強化了弱的部門,如果無法和其他部門取得均衡,此消化不良癥狀依然存在。企業引起消化不良現象,其原因有時候在于各部門本身的能力不均衡。所以并不是隨便強化弱點即可,必須一面考慮全體的平衡性,一面從事強化。
                    在上述六個強化的訣竅中,最大的重點在于人力的強化,這一點大家應該可以理解,在今天這種經營環境下,或許有人要問,應該把“人力”集中在什么地方才比較適當,答案是“商品力的強化”。
                    因為,商品有“壽命周期”。目前正以強勢品牌出售(或已經暢銷)的商品,畢竟只是“今天的商品”,因而還必須培養能產生“明天的商品”的商品開發力。
                    說來容易,做起來可就不簡單了,其理由有二:“缺乏強化商品力的企業組織”以及“人力不足”。

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